슬랙 시작하기 - 관리자 용 초보

슬랙을 사용하다 보면 관리자가 누구인지 그리고 사용자가 늘어나면서 함께 관리할 인원이 필요할 수 있다. 

보통 워크스페이스 생성자가 워크스페이스 주 소유자로 (Primary Owner) 등록되어 있으며, 주 소유자 아래 - 워크스페이스 소유자, 워크스페이스 관리자로 함께 관리할 인원을 지정 가능하겠다. 

워크스페이스 관리 및 권한에 대해서 권한이 가장 많은 순서대로 나열해 보면 워크스페이스 주 소유자 > 워크스페이스 소유자 > 워크스페이스 관리자 되겠다. 

 

이러한 역할 및 권한의 경우 슬랙 화면 좌측 상단 워크스페이스 클릭 -> 설정 및 관리 -> 멤버 관리를 선택하면 되겠다. (이미지 1 참고)

이미지1

그럼 아래와 같은 이미지를 확인할 수 있는데 여기서 상당히 많은 것을 설정할 수 있으니 집중 부탁드린다. 

예시로 보여주고 있는 슬랙의 경우 2명만 사용하고 있지만 실제로 100명이 사용하고 있고 워크스페이스 관리를 위해 정식 멤버 중 일부 인원을 워크스페이스 소유자 혹은 워크스페이스 관리자로 승격하고자 하면 Dot 3개를 누르고 계정 유형 변경 선택 후 역할을 변경 가능하겠다. (이미지 3 & 4 참고)

이미지 2

이미지 3

 

이미지 4

눈치가 빠른 분들은 이미 보셨겠지만 퇴사자 발생시 오늘 배운 곳에서 계정 비활성화를 선택하시면 되겠다. (위 이미지3 참고)

글을 쓰다보니 워크스페이스 주 소유자분은 본인이 퇴사 혹은 슬랙을 아예 담당하지 않는 부서로 이동시 오늘 배운 곳에서 소유권 이전을 신청하시면 되겠다. 

이미지 5

필자의 경험에 의하면 100명이 넘는 회사인 경우 보통 2~3명의 관리자들을 설정해 두는 것이 좋을 것 같다는 개인적 의견이다. 

특히 외부와 소통을 많이 하는 곳일수록 게스트 관리를 위해서 관리자가 1명 이상은 있어야 되지 않을까 싶다. 

위에서 설명드렸던 워크스페이스 주 소유자 > 워크스페이스 소유자 > 워크스페이스 관리자 권한 차이에 대해 슬랙 홈페이지에서 자료를 확인하여 공유드린다. (이미지 6 참고)

이미지 6을 확인해 보면 결국 게스트 관리를 위해서는 관리자가 최소 1명 이상이면 좋을 것 같다는 의견이다 (관리자 1명인데 휴가 가면 일하는 사람들이 지장을 받을 수 있지 않을까?)

이미지 6

 

관리자 입장에서도 알고 있으면 유용한 부분이 많으니 이후 관리자 입장에서 유용한 글을 몇 개 게시해 볼까 한다.

 

오늘의 결론 슬랙 워크스페이스 주 소유자가 가장 강력한 권한을 가지고 있으며, 세부적인 관리를 위해 일반 멤버를 워크스페이스 소유자 및 관리자로 승격 가능하겠다. 혹시 성가신 일이라고 생각하셔서 가장 연차가 낮은 직원을 임명하기보다는 해당 업무를 책임감 있게 잘 수행할 수 있는 포지션 혹은 직급자를 선정하는게 중요할 것 같다는 생각이다. 

 

혹시 이전 글에서 말씀드린 워크스페이스 개념을 아직 이해하지 못 하고 계신다면 이전에 적어두었던 글을 다시 한 번 참고 부탁드린다. 

2023.08.26 - [Smart Work/슬랙 (Slack) 활용 - 초보] - 슬랙(Slack) 시작하기 (초급)

슬랙(Slack) 시작하기 (초급)

 

다루었으면 하는 내용 및 틀린 내용 있으면 댓글에 남겨주시면 다시 스터디 해 보도록 하겠다.